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業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系

作者:小編??時(shí)間:2023-02-10?來(lái)源:北京中質(zhì)晟檢測(cè)認(rèn)證有限公司

  業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系---ISO22301

  什么是ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系:

  “業(yè)務(wù)連續(xù)性”的概念來(lái)源于計(jì)算機(jī)技術(shù)中的“容災(zāi)”和“恢復(fù)計(jì)劃”,是一個(gè)組織整體或部分過(guò)程持續(xù)運(yùn)行能力的指標(biāo)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,“業(yè)務(wù)連續(xù)性”已廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織,并進(jìn)一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”(簡(jiǎn)稱(chēng)BCMS),成為各個(gè)組織整體管理體系中的核心部分。BCMS采用PDCA的過(guò)程方法,通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和預(yù)警來(lái)幫助組織規(guī)避潛在事件的發(fā)生,并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃“,有效的應(yīng)對(duì)中斷發(fā)生后的快速恢復(fù),保持核心功能正常運(yùn)行,將損失和恢復(fù)成本降至最低。

  BCMS是多個(gè)過(guò)程的集合,它將組織管理體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)連系并統(tǒng)一起來(lái),為識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定適宜的風(fēng)險(xiǎn)策略和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,并且為組織制定一套有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃演練和測(cè)量方案。BCMS廣泛適用于信息安全、信息技術(shù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)組織等社會(huì)服務(wù)行業(yè),同時(shí)還適用于各種規(guī)模的商業(yè)、金融業(yè)、加工制造業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的組織。

  通過(guò)ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系,可以獲得如下益處:

  1、ISO22301是第一份以業(yè)務(wù)連續(xù)管理(Business Continuity Management,簡(jiǎn)稱(chēng)BCM)為主題的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它提供了一種完整通用的BCM方法論,能讓企業(yè)能夠達(dá)到國(guó)際上公認(rèn)的最佳實(shí)踐,也是衡量企業(yè)服務(wù)連續(xù)性能力是否滿(mǎn)足社會(huì)責(zé)任和客戶(hù)承諾的唯一標(biāo)準(zhǔn);

  2、為企業(yè)在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的建立和改進(jìn)提供了一套完整的框架,可以幫助企業(yè)更好地辨別和分析潛在的災(zāi)難,并提供行之有效的管理機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,減少災(zāi)難事件給企業(yè)帶來(lái)的損失;

  3、標(biāo)志著企業(yè)能夠?yàn)橛脩?hù)持續(xù)提供成熟和更高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)。

  文至結(jié)尾已看出ISO 22301標(biāo)準(zhǔn)得到國(guó)際上的認(rèn)可,它強(qiáng)調(diào)制定目標(biāo)、監(jiān)測(cè)性能和指標(biāo)對(duì)企業(yè)的管理層提出了更高的期望,對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的制定提出了更高的要求。ISO22301適用于所有行業(yè),尤其是處于高風(fēng)險(xiǎn)高監(jiān)管環(huán)境下的行業(yè),加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是打造最佳企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的必備選擇。由此可見(jiàn)ISO22301認(rèn)證的地位和重要性。

  ISO22301按照ISO22301:2012的規(guī)定和要求,將可以使企業(yè)向員工、顧客、供應(yīng)商、股東等利益相關(guān)方證明,企業(yè)已經(jīng)做好應(yīng)對(duì)危機(jī)和災(zāi)難性事件的準(zhǔn)備,否則,可能會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如果沒(méi)有建立與運(yùn)行BCMS,面對(duì)災(zāi)難性的事件時(shí)將會(huì)措手不及,將會(huì)造成嚴(yán)重的后果。